1. 교환 및 반품 신청

단순 변심 반품의 경우 교환/환불은 배송 완료일부터 7일 이내 미개봉 제품에 한하여 접수 가능합니다. 왕복 택배비 6,000원이 부과되오니 참고 부탁드립니다.

제품 하자가 있는 경우, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 환불 및 교환 가능하며 배송비는 퍼블릭뉴트리언츠에서 부담합니다.

2. 교환 및 반품 불가능한 경우

a. 단순 변심으로 인한 반품/교환 요청이 상품 등을 실제 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우

b. 하자 제품의 상품 배송 완료일이 30일 이상 지난 경우 반품 및 교환은 어려울 수 있습니다.

c. 상품 개봉 후, 반려동물의 단순 기호성 등의 문제로 개봉된 상품을 교환 요청하는 경우 반품 및 교환은 어려울 수 있습니다.